Services après-vente dédiés aux opérateurs du Moyen-Orient et d'Afrique du Nord

02/14/20

Celeros Flow Technology assure un support complet tout au long du cycle de vie de sa gamme diversifiée de pompes et de vannes grâce à un réseau mondial de centres de service stratégiquement situés. Son centre de service d'Abu Dhabi, situé à Um Al Nar, à proximité du siège d'ADIPEC, propose des services après-vente dédiés et complets pour les pompes au Moyen-Orient et en Afrique du Nord.

Neil Mackmin, responsable du centre de service, explique : « En tant que fabricant d’équipement d’origine, Celeros Flow Technology possède une vaste expertise en ingénierie et détient la propriété intellectuelle, notamment les plans et schémas d’origine de marques de pompes telles que ClydeUnion et Plenty Pumps. Le centre de service d’Abu Dhabi réunit les installations et l’expertise technique nécessaires pour offrir à nos clients des solutions d’amélioration de la fiabilité qui optimisent la disponibilité opérationnelle de leurs pompes. »

Le centre de services d'Abu Dhabi dispose d'un atelier ultramoderne et d'un accès numérique instantané à des milliers de plans techniques issus des archives de ClydeUnion et Plenty Pumps, facilitant ainsi la fourniture de solutions techniques complètes. Les services proposés incluent la fourniture de pièces détachées d'origine, le démontage et l'inspection, la révision des pompes, la maintenance des moteurs, l'assistance technique sur site (à terre et en mer), les mises à niveau et les redimensionnements, les contrats de maintenance et les formations sur mesure, ainsi que la révision de pompes par des tiers et la réingénierie de pièces.

Un temps d'arrêt minimal est garanti grâce à l'équipe d'intervention d'urgence du Centre, disponible 24h/24 et 7j/7. Des ateliers d'usinage sur site sont également disponibles pour tout ajustement ou fabrication sur mesure. L'équipe permanente d'ingénieurs, de techniciens et d'ingénieurs de maintenance qualifiés du Centre peut également apporter un savoir-faire précieux aux ressources internes du client, contribuant ainsi à l'amélioration des programmes de maintenance, des procédures qualité et de la fiabilité des équipements. Le Centre de services Celeros d'Abu Dhabi est certifié ISO 9001 et ISO 29001.