Celeros Flow Technology, ainsi que toutes ses filiales et sociétés affiliées (« Celeros », la « Société » ou « nous »), s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit en détail les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles lorsque vous consultez nos sites web ou applications contenant un lien vers cette Politique de confidentialité ou lorsque vous contactez la Société.

1) Collecte d'informations

Lorsque vous consultez nos sites, nous pouvons vous demander des renseignements personnels afin de vous fournir un service ou de réaliser une transaction que vous avez demandée. Vous pouvez également nous fournir des renseignements personnels lorsque vous nous contactez ( par exemple , pour un commentaire, une question ou une demande d'assistance client) ou lorsque vous créez un compte pour utiliser nos sites. Les renseignements personnels que nous recueillons lorsque vous utilisez nos sites peuvent inclure :

• Données d’identité, telles que votre nom, votre titre, le nom de votre entreprise/organisation, votre adresse électronique, vos numéros de téléphone et de fax et votre adresse physique (y compris la rue, la ville, l’état, le code postal et/ou le pays) ;
  
  
• Données d’inscription, telles que les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte pour utiliser nos sites, y compris les noms d’utilisateur et les mots de passe ;
  
  
• Données de recrutement, y compris les informations soumises dans le cadre d'une candidature ou d'une demande de renseignements ;
  
  
• Données marketing et de communication, y compris vos préférences marketing et vos abonnements à nos publications ;
  
  
• Informations financières, y compris les informations relatives aux cartes de crédit ou autres comptes financiers, afin de nous permettre de faciliter votre achat de produits et services de la Société susceptibles d'être disponibles sur nos sites ;
  
  
• Informations relatives au contrôle des exportations, telles que votre nationalité, votre citoyenneté et votre pays de résidence, qui nous permettent de déterminer votre admissibilité, en vertu de la réglementation sur le contrôle des exportations, à recevoir des informations sur certaines technologies ;
  
  
• Données transactionnelles, y compris les demandes de renseignements et les commandes concernant nos produits et services, ainsi que les détails des paiements effectués à votre profit et en provenance de vous ;
  
  
• Informations relatives à l'inscription à l'événement, y compris les informations que vous fournissez lorsque vous remplissez les formulaires d'inscription en ligne ; et
  
  
• Vos commentaires, y compris vos commentaires concernant nos sites ainsi que nos produits et services en général.

Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le service demandé ou de finaliser votre transaction.

Nous recueillons certaines informations concernant votre visite sur nos sites, notamment :

• Données d'utilisation, y compris des informations sur la manière dont vous utilisez nos sites, les pages que vous consultez, le nombre d'octets transférés, les liens sur lesquels vous cliquez, les documents auxquels vous accédez, la date et l'heure de votre accès au Site, le site web à partir duquel vous avez accédé à l'un de nos Sites et les autres actions effectuées sur les Sites ; et

• Données techniques, telles que votre adresse de protocole Internet (IP), le type et les capacités de votre navigateur, sa langue et votre système d'exploitation.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons sur nos sites, veuillez consulter la section intitulée « Cookies » ci-dessous.

2) Utilisation de l'information

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de nos sites ou lorsque vous communiquez avec nous à des fins qui comprennent :

• Services et transactions. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des services ou effectuer les transactions que vous avez demandées, notamment pour vous fournir des informations sur les produits ou services de la Société que vous avez achetés ou que vous utilisez, enregistrer les produits achetés, traiter les commandes de produits, gérer les demandes de garantie, remplacer les manuels d'utilisation des produits, répondre aux demandes de service client et faciliter l'utilisation de nos Sites.
  
  
• Gestion et protection de notre entreprise et de nos sites. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour gérer et protéger notre entreprise et nos sites, notamment pour le dépannage, la maintenance du système, l'assistance, la production de rapports et l'hébergement des données.
  
  
• Amélioration de nos activités, de nos sites, de nos produits et de nos services. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour réaliser des analyses commerciales ou à d'autres fins nous permettant de développer et d'améliorer la qualité de nos activités, de nos sites, de nos produits et de nos services (y compris les nouveaux produits et services), par exemple en personnalisant nos sites en fonction de vos préférences ou de vos centres d'intérêt.
  
  
• Marketing. Conformément à la législation en vigueur, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous informer des produits ou services susceptibles de vous intéresser et pour communiquer avec vous au sujet d'offres, d'événements, d'actualités, d'enquêtes, d'offres spéciales et autres sujets connexes. Vous pouvez vous désabonner à tout moment et gratuitement des communications marketing envoyées par e-mail en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans tous les e-mails marketing que vous recevez de notre part, ou en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité. Selon votre pays de résidence, vous pouvez également vous désabonner d'autres types de communications marketing ; veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la Déclaration de confidentialité pour plus d'informations.
  
  
• Candidatures. Dans le cadre d'une candidature ou d'une demande d'information concernant un emploi, vous pouvez nous fournir des renseignements vous concernant, tels qu'un curriculum vitae, des références professionnelles, des informations sur votre formation et votre expérience professionnelle, ainsi que sur vos formations et certifications professionnelles. Nous et les membres de notre groupe pouvons utiliser ces renseignements aux fins d'examen de votre candidature, et conformément aux dispositions de toute autre déclaration de confidentialité ou autre avis mis à votre disposition dans le cadre de votre candidature.
  
  
• Recherche et analyse. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour effectuer des recherches et des analyses afin d’analyser vos préférences d’achat, d’identifier les produits et services qui répondent le mieux à vos besoins et de mesurer l’efficacité de la publicité que nous vous présentons.
  
  
• Application de la loi : Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons afin de détecter, de prévenir et de répondre aux fraudes, aux atteintes à la propriété intellectuelle, aux violations de nos conditions générales, aux violations de la loi ou à toute autre utilisation abusive de nos sites.
  
  

Lorsque la loi le permet, nous pouvons combiner les informations que nous recueillons via nos Sites avec d'autres informations que nous détenons à votre sujet (telles que des informations sur votre utilisation de nos produits et services) afin de vous offrir une expérience client améliorée et cohérente lorsque vous interagissez avec nous ou à d'autres fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité.

3) Bases du traitement de l'information

Lorsque la loi l'exige, nous veillerons à ce qu'il existe une base légale pour le traitement de vos données personnelles. Dans la plupart des cas, cette base légale sera la suivante :

• le traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations envers vous ou à la fourniture des services que nous vous proposons ;
  
  
• ce traitement est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, notamment aux lois, règlements, demandes gouvernementales et quasi-gouvernementales, ordonnances judiciaires ou assignations applicables ;
  
  
• le traitement est fondé sur votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ( par exemple , le marketing) ; ou
  
  
• Ce traitement est nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes, par exemple pour développer et améliorer nos sites, produits et/ou services au profit de nos partenaires commerciaux.

5) Durée de conservation des informations

La durée de conservation de vos données personnelles varie selon la finalité du traitement. Par exemple, nous conservons les données nécessaires pour vous fournir des produits et services, ou pour faciliter les transactions que vous avez demandées, tant que vous êtes partenaire commercial de l'entreprise. Nous conservons vos données à des fins marketing jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de nos communications marketing directes. Si vous postulez à un emploi via nos sites, nous conservons les détails de votre candidature conformément à la présente Politique de confidentialité ou à toute autre information mise à votre disposition dans le cadre de votre candidature. Dans tous les autres cas, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité.

6) Divulgation d'informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers sélectionnés conformément à la loi applicable, y compris comme indiqué ci-dessous.

• Celeros Flow Technology. Nous pouvons partager vos informations personnelles au sein de Celeros dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.
  
  
• Prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des entreprises auxquelles nous avons conclu un contrat pour la prestation de services en notre nom, notamment l'hébergement de sites web, la réalisation d'activités marketing et d'enquêtes, le traitement des transactions, l'analyse de nos sites et l'exécution d'analyses visant à améliorer la qualité de nos activités, sites, produits et services. Nous exigeons de ces prestataires qu'ils protègent la confidentialité de vos informations personnelles.
  
  
• Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers qui distribuent nos produits et d’autres partenaires commerciaux afin de vous fournir des produits et des services, et à des fins de marketing.
  
  
• Divulgation des informations relatives aux transactions. Dans le cadre de transactions, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux institutions financières, aux organismes gouvernementaux et aux entreprises de transport ou aux services postaux qui participent à l’exécution de la transaction.
  
  
• Acquisitions ou cessions. Il peut arriver que, pour des raisons stratégiques ou commerciales, la Société décide de vendre, d'acheter, de céder, de fusionner ou de restructurer ses activités dans certains pays. Nous pouvons divulguer les informations que nous détenons vous concernant dans la mesure raisonnablement nécessaire à la négociation ou à la réalisation d'une fusion, d'une acquisition, d'une cession ou de la vente de tout ou partie des actifs de la Société.
  
  
• Divulgation pour d'autres raisons. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels si la loi l'exige ou l'autorise, ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer aux exigences légales ou à une procédure judiciaire qui nous est signifiée, pour protéger et défendre nos droits ou nos biens ou, en cas d'urgence, pour protéger la sécurité personnelle de toute personne.

7) Transferts internationaux

En utilisant ou en accédant à nos sites ou en nous contactant et en nous fournissant vos informations, vous reconnaissez et acceptez que vos informations personnelles puissent être collectées, transférées et consultées par la Société, ses fournisseurs, ses distributeurs et autres partenaires commerciaux et/ou agents situés dans des pays autres que votre pays ou votre lieu de résidence.

Le cas échéant, nous avons mis en place, avec nos partenaires commerciaux, des garanties appropriées afin d'assurer une protection adéquate des transferts de données personnelles hors de l'EEE. Ces garanties comprennent généralement les clauses contractuelles types de l'UE, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

8) Sécurité

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, y compris la mise en œuvre des mesures de sécurité requises par la loi applicable. Cependant, aucun système d'information n'est totalement infaillible ; par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles. De plus, nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous transmettez aux sites de la Société via des réseaux que nous ne contrôlons pas.

9) Cookies

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés sur votre ordinateur lorsque vous visitez l'un de nos sites. Les cookies sont utiles car ils nous permettent d'organiser le contenu et la mise en page de nos sites et de reconnaître les ordinateurs ou autres appareils qui ont déjà visité nos sites. Les cookies permettent à nos sites de mémoriser vos préférences et nous aident à améliorer leur convivialité, leurs performances et votre expérience utilisateur.

Nos sites peuvent également contenir des images électroniques appelées balises Web (ou pixels invisibles) qui nous permettent de comptabiliser le nombre d'utilisateurs ayant consulté des pages spécifiques. Nous pouvons également inclure des balises Web dans nos e-mails promotionnels ou nos newsletters afin de déterminer si les messages ont été ouverts et si une action a été entreprise.

Vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies et retirer votre consentement à tout moment en modifiant ces paramètres afin de les refuser ou de les désactiver, ou en désactivant certains cookies grâce aux options de désactivation ci-dessous. Si vous choisissez de refuser tous les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement des fonctionnalités des sites que vous consultez.

10) Analyse

Nous utilisons des outils d'analyse web conformes aux normes du secteur pour suivre les visites sur nos sites (« Fournisseurs d'analyse »). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de nos sites (y compris votre adresse IP) seront transmises à nos Fournisseurs d'analyse et stockées sur leurs serveurs. Ces Fournisseurs d'analyse peuvent utiliser ces informations afin d'évaluer votre utilisation de nos sites, d'établir des rapports sur l'activité du site web pour les exploitants de sites et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Les Fournisseurs d'analyse web peuvent également transférer ces informations à des tiers qui les traitent pour leur compte.

11) Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles collectées via les sites de Celeros Flow Technologies ou lors de vos échanges avec la société. Si vous résidez dans l'EEE, les droits décrits ci-dessous peuvent s'appliquer. Pour les autres utilisateurs, les droits applicables dépendent de la législation de leur pays de résidence. Nous faciliterons l'exercice de vos droits. Pour plus d'informations, veuillez contacter le délégué à la protection des données de Celeros aux coordonnées figurant à la fin de la présente politique de confidentialité.

• Accès . Vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos renseignements personnels recueillis par l'intermédiaire des sites Web de Celeros Flow Technologies ou lorsque vous communiquez avec l'entreprise, de les consulter et de les corriger. Dans certains cas, vous pouvez exercer ces droits en vous rendant sur la page où vous avez fourni les renseignements.
  
  
• Opposition . Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à certains types de traitements de vos données personnelles, notamment lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection directe.
  
  
• Droit à l’effacement . Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, par exemple lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  
  
• Portabilité des données . Vous pouvez avoir le droit de recevoir et de réutiliser vos données personnelles pour vos propres besoins. Vous pouvez nous demander de déplacer, copier ou transférer vos données personnelles de nos systèmes vers vous ou, lorsque cela est techniquement possible, vers un tiers que vous aurez choisi, sans que cela n'en altère l'utilisabilité.
  
  
• Consentement. Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées figurant à la fin de la présente politique de confidentialité ou, dans le cas du marketing par courriel, en utilisant le lien de désabonnement présent dans tous nos courriels marketing.

Nous répondrons à toute demande d'exercice de vos droits dans les délais légaux. Des frais pourront être facturés pour le traitement de votre demande, conformément à la loi. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de la présente Politique de confidentialité. Nous pourrions être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la législation sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données dans votre pays. Nous serions toutefois ravis d'avoir l'opportunité de répondre à vos préoccupations ; n'hésitez donc pas à nous contacter pour toute réclamation.

12) Informations pour les enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations auprès d'enfants et nous ne ciblons ni n'orientons nos sites vers les enfants.

13) Liens vers d'autres sites Web

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services de tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à ces sites web, produits et services, leurs politiques, ainsi que la collecte et le traitement de vos données personnelles. Les pratiques de ces tiers concernant les informations collectées via leurs sites web, produits ou services sont régies par leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter ces politiques.

14) Contactez-nous

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, pour déposer une réclamation, exercer vos droits ou contacter notre délégué à la protection des données, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons rapidement à votre demande et nous efforcerons de trouver une solution satisfaisante.

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Adresse postale :
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